Overslaan naar de hoofd content

Bigfish.nl

Bigfish bureau voor video, animatie en interactieve infographics
Emerce-100 logo
FONK150 - Bigfish
Menu

Algemene voorwaarden Big Fish B.V.

Inhoudsopgave

Artikel 1: Definities

  1. De opdrachtnemer: Big Fish B.V., gevestigd te Eindhoven, ingeschreven onder nummer 65777174 in het handelsregister van de Kamer van Koophandel te Eindhoven.

  2. De opdrachtgever: De persoon, natuurlijke of rechtspersoon, die opdrachtnemer de opdracht heeft gegeven.

  3. Opdracht: Het tegen betaling verrichten van werkzaamheden of vervaardigen van zaken, ontstaan nadat de opdrachtgever hierom heeft verzocht.

  4. Werkzaamheden: Alle werkzaamheden die worden verricht met het oog op de door opdrachtgever gegeven opdracht, alsmede het behartigen van diens belangen.

  5. Zaken: De voor menselijke beheersing vatbare stoffelijke objecten.

  6. Offerte: De schriftelijke, aan de opdrachtgever verstrekte begroting van de kosten verbonden aan de opdracht.

  7. Schriftelijk: Ook elektronische communicatie (zoals e-mail) wordt als schriftelijk beschouwd indien de identiteit en herkomst duidelijk zijn vast te stellen.

  8. Derden: Degenen die in opdracht van opdrachtgever of opdrachtnemer de opdracht geheel of gedeeltelijk uitvoeren.

Artikel 2: Toepassing

  1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle werkzaamheden, zaken, producten, diensten en documenten zoals offertes, overeenkomsten en leveringen van opdrachtnemer.

  2. Afwijkingen zijn alleen geldig indien deze schriftelijk zijn overeengekomen.

  3. De bewijslast van afwijkingen ligt altijd bij de opdrachtgever.

  4. Bij strijdigheid tussen deze voorwaarden en schriftelijke afspraken prevaleren deze voorwaarden.

 

Artikel 3: Algemene inkoopvoorwaarden

  1. De opdrachtgever dient schriftelijk akkoord van opdrachtnemer te hebben ontvangen inzake eventuele inkoopvoorwaarden.

  2. Indien opdrachtnemer niet schriftelijk akkoord is gegaan, of indien deze in strijd zijn met de onderhavige voorwaarden, prevaleren deze voorwaarden.

Artikel 4: Offertes

  1. Offertes zijn vrijblijvend.

  2. De geldigheid bedraagt, tenzij anders vermeld, twee maanden.

  3. Opdrachtnemer mag offertes aanpassen bij onvoorziene wijzigingen in de werkzaamheden.

  4. Alle prijzen zijn exclusief BTW en andere heffingen.

  5. Oude tarieven geven geen recht op toekomstige opdrachten.

  6. Overschrijdingen tot 10% hoeven niet vooraf te worden gemeld.

  7. Wijzigingen door toedoen van derden kunnen invloed hebben op de prijs.

Artikel 4: Offertes

  1. Offertes zijn vrijblijvend.

  2. De geldigheid bedraagt, tenzij anders vermeld, twee maanden.

  3. Opdrachtnemer mag offertes aanpassen bij onvoorziene wijzigingen in de werkzaamheden.

  4. Alle prijzen zijn exclusief BTW en andere heffingen.

  5. Oude tarieven geven geen recht op toekomstige opdrachten.

  6. Overschrijdingen tot 10% hoeven niet vooraf te worden gemeld.

  7. Wijzigingen door toedoen van derden kunnen invloed hebben op de prijs.

Artikel 5: Bevestiging en aanvaarding van de opdracht

  1. Opdrachtgever dient zijn verzoek schriftelijk te bevestigen.

  2. Na bevestiging is opdrachtgever gebonden en bij annulering schadeplichtig.

  3. Opdrachtnemer dient de opdracht schriftelijk te aanvaarden.

  4. Opdrachtnemer behoudt zich het recht voor een opdracht te weigeren.

  5. Mondelinge afspraken zijn alleen geldig indien schriftelijk bevestigd.

  6. Voor aanvang van de opdracht dient 50% van het offertebedrag te worden voldaan.

Artikel 6: Wijziging van de opdracht

  1. Wijzigingen dienen tijdig en schriftelijk te worden doorgegeven.

  2. Extra kosten en eventuele vertraging komen voor rekening van opdrachtgever.

Artikel 7: Annuleren van de opdracht

  1. Bij annulering brengt opdrachtnemer 15% van de totale opdrachtwaarde in rekening, vermeerderd met reeds gemaakte kosten en uren.

  2. Voor opdrachten die persoonlijk of op maat zijn vervaardigd (zoals video-opnamen, software) geldt dat de gehele offerte in rekening wordt gebracht.

Artikel 8: Ontbinding van de overeenkomst

  1. Beide partijen kunnen de overeenkomst ontbinden indien de ander tekortschiet, surseance of faillissement aanvraagt.

  2. Bij ontbinding is opdrachtgever minimaal 50% van de overeengekomen prijs verschuldigd.

  3. Buitengerechtelijke en gerechtelijke kosten komen voor rekening van opdrachtgever.

Artikel 9: Duur van de overeenkomst

  1. De overeenkomst geldt voor bepaalde tijd tenzij anders overeengekomen.

  2. Beëindiging dient per aangetekende brief te gebeuren met een opzegtermijn van drie maanden.

Artikel 10: De uitvoering van de overeenkomst

  1. Opdrachtnemer voert de opdracht zorgvuldig uit.

  2. Opdrachtgever verstrekt tijdig alle benodigde informatie en materialen.

  3. De productie start pas na goedkeuring van modellen of proefversies.

Artikel 11: Uitbesteding aan derden

  1. Indien opdrachtnemer werkzaamheden uitbesteedt, gelden de voorwaarden van die derden niet voor opdrachtgever, tenzij op diens verzoek uitbesteed.

Artikel 12: Bijkomende kosten

  1. Alle bijkomende kosten in belang van de opdracht komen voor rekening van opdrachtgever.

  2. Extra uren door te late aanlevering worden doorbelast.

Artikel 13: Prijzen

  1. Alle prijzen zijn exclusief verzend-, porto-, transportkosten en BTW.

  2. Prijswijzigingen na offerte mogen worden doorberekend.

Artikel 14: Betaling

  1. Betaling dient binnen 30 dagen na factuurdatum te gebeuren.

  2. Commercialproductie- en mediakosten moeten vooraf betaald worden.

  3. Bij opdrachten van langere duur worden maandelijkse facturen gestuurd.

Artikel 15: Verzuim, proceskosten en buitengerechtelijke kosten

  1. De opdrachtgever is van rechtswege in verzuim indien niet tijdig betaald wordt.

  2. De wettelijke rente plus 2% wordt berekend vanaf de vervaldatum.

  3. Buitengerechtelijke kosten bedragen minimaal 15% van het factuurbedrag met een minimum van €150 excl. BTW.

Artikel 16: Opschorting, staking en ontbinding

  1. Bij wanbetaling mag opdrachtnemer werkzaamheden opschorten of staken.

  2. Alle overeenkomsten kunnen zonder rechterlijke tussenkomst worden ontbonden bij surseance of faillissement.

  3. Opdrachtnemer mag schadevergoeding vorderen voor gederfde winst.

Artikel 17: Beperking van de aansprakelijkheid

  1. Aansprakelijkheid is uitgesloten voor schade veroorzaakt door fouten van opdrachtgever of derden.

  2. Indirecte schade (zoals winstderving of dataverlies) is uitgesloten.

  3. De aansprakelijkheid is beperkt tot directe schade die aan opdrachtnemer toerekenbaar is.

  4. In geval van opzet of bewuste roekeloosheid is de aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag dat de verzekeraar uitkeert.

  5. Aansprakelijkheid vervalt na twaalf maanden.

Artikel 18: Reclames

  1. Zichtbare gebreken moeten binnen acht dagen na levering schriftelijk worden gemeld.

  2. Voor advertenties, drukwerk of media is reclame alleen mogelijk bij grove schuld.

  3. Bezwaren tegen facturen dienen binnen acht dagen na factuurdatum te worden ingediend.

  4. Klachten schorten de betalingsverplichting niet op.

Artikel 19: Gebruik en licentie

  1. De opdrachtgever verkrijgt alleen een gebruikslicentie voor het overeengekomen doel.

  2. Wijziging, verminking of ander gebruik leidt tot een vergoeding van minimaal driemaal het honorarium.

  3. De licentie vervalt bij niet-nakoming van betalingsverplichtingen of annulering.

  4. Opdrachtnemer mag het werk gebruiken voor eigen promotie.

Artikel 20: Intellectueel eigendom

  1. Alle intellectuele eigendomsrechten komen toe aan opdrachtnemer.

  2. Dit betreft onder andere auteursrecht, modelrecht en octrooirecht.

  3. De naam van opdrachtnemer dient, indien mogelijk, op het werk vermeld te worden.

Artikel 21: Geheimhoudingsplicht

Beide partijen zijn verplicht tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die tijdens, voor of na de overeenkomst ter kennis is gekomen.

Artikel 22: Toepasbaar rechtsgebied

  1. Op alle overeenkomsten is het Nederlands recht van toepassing.

  2. De rechter in de vestigingsplaats van opdrachtnemer is bevoegd bij geschillen.

Versie mei 2026
Big Fish B.V.
www.bigfish.nl